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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202111181057011988	东风	俊风	东风俊风ER30动力电池故障维修时间长(历时2月还未解决)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题	2021-11-18 10:57:01	等待专员审核
202111171250036154	长安	UIN-T	发动机漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2021-11-17 12:50:03	等待专员审核
202111161104496999	零跑	新能源	车窗自动降窗，下雨天导致雨水进入车内造成积水	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题	2021-11-16 11:04:49	等待专员审核
202111141846273143	吉利汽车	帝豪	吉利汽车-帝豪全车生锈厂家不管	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身生锈	2021-11-14 18:46:27	等待处理反馈
202111122245526972	广汽传祺	传祺影豹	广汽传祺无法更改订单	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定)	2021-11-12 22:45:52	等待专员审核
202110290035312724	吉利	帝豪	吉利汽车--鑫欧创4s店销售私自改客户提供的收入证明	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔	2021-10-29 00:35:31	等待专员审核
202110271610137372	小鹏汽车	G3	小鹏G3中控显示屏卡顿抖音无法播放	服务态度厂家不回复车身附件及电器其它问题	2021-10-27 16:10:13	等待专员审核
202110190049536468	奇瑞	奇瑞瑞虎8plus	车辆无法启动，中控黑屏，发动机方向盘抖动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2021-10-19 00:49:53	等待专员审核
202110130956282305	比亚迪	汉DM	比亚迪开店活动中订车被收取服务费，而后面购车都没收取这个费用	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格	2021-10-13 09:56:28	等待厂家受理
202110120942468430	比亚迪新能源汽车	宋PLUS新能源	比亚迪宋PLUS新能源经销商无法按时交车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2021-10-12 09:42:46	等待厂家受理
202110101636124441	宝骏	新宝骏RS-3	D档换N档顿挫严重	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现变速器其它(不确定)	2021-10-10 16:36:12	等待专员审核
202110081536028889	奇瑞新能源汽车	奇瑞新能源瑞虎3xE	奇瑞汽车-奇瑞新能源瑞虎4s店推拉，厂家不回复	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2021-10-08 15:36:02	等待厂家受理
202110012211531750	奇瑞新能源汽车	奇瑞新能源瑞虎3Xe	单方事故，进站得不到维修	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2021-10-01 22:11:53	等待专员审核
202109291052199177	上汽名爵	锐腾	名爵锐腾发动机出现异响要求4S店和厂家尽快解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响变速器异响	2021-09-29 10:52:19	等待厂家受理
202109170933512215	吉利汽车	帝豪	吉利汽车-帝豪三包期内，转向组合开关故障，4S店不给更换	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2021-09-17 09:33:51	等待专员审核

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