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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202203092308246032	大众	朗逸	上汽大众朗逸中控配置遭厂家减配，造成车机缺失车联网功能	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-03-09 23:08:24	等待专员审核
202203091145536106	大众	探岳	大众探岳颗粒捕捉器无法解决！	销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-03-09 11:45:53	等待专员审核
202203081019345932	捷豹	捷豹XFL	太原捷豹4S店欺客耍赖	人员技术维修技术差销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳变速器跳档车身附件及电器门窗问题	2022-03-08 10:19:34	等待专员审核
202203071239564168	大众	探岳	探岳330发动机异响、排气故障、油耗增高、启停无效	销售欺诈变更价格发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-03-07 12:39:56	等待专员审核
202203061723148729	一汽大众	探岳	一汽大众探岳x颗粒捕捉器堵塞，油耗升高	销售欺诈与宣传不符其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大车身附件及电器车灯问题	2022-03-06 17:23:14	等待专员审核
202203042026154786	大众	探岳	油耗增高，自动启停失效，动力减弱，加油门嗡嗡响	销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-03-04 20:26:15	等待专员审核
202203041721384999	大众	探岳	一汽大众及经销商涉嫌销售欺诈	销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大	2022-03-04 17:21:38	等待专员审核
202203041047571419	一汽大众	探岳	探岳颗粒捕捉器堵塞	销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-03-04 10:47:57	等待专员审核
202203032232558394	一汽大众	探岳	一汽大众探岳颗粒捕抓器频繁堵塞油耗升高	销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大	2022-03-03 22:32:55	等待专员审核
202203032148598611	大众	探岳	一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞油耗翻倍	销售欺诈与宣传不符其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器车身振动	2022-03-03 21:48:59	等待专员审核
202203031412531972	大众	探岳	方向盘严重共振车辆异响	服务态度不解决问题人员技术过度维修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单转向系统方向盘抖动	2022-03-03 14:12:53	等待专员审核
202203022215331402	大众	一汽大众探岳	一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，油耗高，顿挫严重，方向盘共振	销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-03-02 22:15:33	等待专员审核
202202281934573978	三菱	广汽三菱	全程4S店保养发动机拉缸	销售欺诈出售问题车发动机异响	2022-02-28 19:34:57	等待专员审核
202202272211335894	一汽大众	探岳x	颗粒捕集器堵塞	服务态度故意拖延\|否认质量问题销售欺诈与宣传不符发动机怠速不稳\|异响变速器异响车身附件及电器车内噪声大	2022-02-27 22:11:33	等待专员审核
202202251734071452	一汽大众	探岳	探岳2021年颗粒捕捉器导致发动机、变速箱故障一直未解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身振动	2022-02-25 17:34:07	等待专员审核

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