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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202112150918245281	凯迪拉克	XT4	上汽通用-凯迪拉克4S店保养过程涉嫌欺诈消费	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-12-15 09:18:24	等待厂家受理
202111251400036915	上海大众	朗逸	购车发票开错、合同与发票贷款4S店不符及收费不合理问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费销售欺诈与宣传不符	2021-11-25 14:00:03	等待专员审核
202111241020271243	奥迪	奥迪Q5L	新车事故中暴露重大安全隐患	其它原因设计缺陷制动系统其它(不确定)	2021-11-24 10:20:27	等待专员审核
202111221639123554	别克	别克gl8	厂家不给发送配件，车在4s已停放两个月	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2021-11-22 16:39:12	等待专员审核
202111221633164368	本田	思域	一个月不能生产出两条安全带	配件争议未按时到货制动系统其它(不确定) 车身附件及电器座椅故障	2021-11-22 16:33:16	等待专员审核
202111191025142327	雪佛兰	科鲁泽	销售坐地加价，欺诈	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈变更价格发动机其它(不确定)	2021-11-19 10:25:14	等待专员审核
202111091232144761	东风日产	天籁	东风日产-天籁汽车4个尾灯出现裂纹	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器车灯问题	2021-11-09 12:32:14	等待厂家受理
202111031919559241	福特	锐界	4S售后保养欺诈	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范\|过度维修车身附件及电器其它问题	2021-11-03 19:19:55	等待专员审核
202110281200329308	宝马	ix3	宝马销售新能源汽车虚假宣传承诺不兑现。	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2021-10-28 12:00:32	等待厂家受理
202110271058203923	本田	凌派混动	服务费过高，保养套餐不予退还	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费	2021-10-27 10:58:20	等待专员审核
202110221110365471	大众	朗逸	上汽大众-朗逸踩刹车异响	其它原因其它问题制动系统刹车异响	2021-10-22 11:10:36	等待处理反馈
202110211150572472	大众	朗逸	汉中恒信上汽大众朗逸减配，欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2021-10-21 11:50:57	等待专员审核
202110210940486247	五菱	新五菱宏光S	不良车企铸造黑4S店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-10-21 09:40:48	等待专员审核
202110201135336063	上海大众	途观	天津华苑上汽大众未交车还不退钱	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2021-10-20 11:35:33	等待专员审核
202110191748214029	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	洛阳凯迪拉克4S店收费太黑	服务收费价格垄断\|价格不透明	2021-10-19 17:48:21	等待专员审核

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