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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007201009591039	吉利汽车	帝豪	多处起泡生锈腐蚀	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2020-07-20 10:09:59	等待专员审核
202007200809229311	吉利汽车	帝豪	漆面多处起泡生锈！	服务态度相互推诿	2020-07-20 08:09:22	等待专员审核
202007192134086516	MG	上汽集团	加油过程跳枪，售后服务态度差推卸责任	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因无维修工单车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2020-07-19 21:34:08	等待专员审核
202007190856348282	比亚迪	唐	车辆行驶中发动机转数突然下降突然升高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-07-19 08:56:34	等待专员审核
202007141507294763	丰田	威驰	发动机冷却风扇异常水温异常，车身震动减震漏油等	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差发动机异响变速器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大\|车身振动	2020-07-14 15:07:29	等待专员审核
202007121749255946	丰田	威驰	中控异响、冷却风扇异常、发动机噪音大	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机异响离合器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2020-07-12 17:49:25	等待专员审核
202007111505509572	东风风光	风光 580	漏风漏水倒车影像安全气囊空调故障大灯爆皮车门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器跳档\|换挡困难制动系统刹车打滑悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常车身附件及电器车灯问题\|气囊故障\|门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-11 15:05:50	等待专员审核
202007071634273993	马自达	一汽马自达	变速箱漏油，车内异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题变速器其它(不确定)	2020-07-07 16:34:27	等待专员审核
202007062354162119	捷豹	捷豹XE	桂林临桂捷豹4S店欺骗消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-07-06 23:54:16	等待专员审核
202007062257567538	比亚迪	唐	服务差，销售卖车80天后不知道备用钥匙在哪，经手人被抓，钥匙失踪	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2020-07-06 22:57:56	等待专员审核
202007041811048839	海马	海马爱尚EV	车子无法充电无法启动自动熄火行车电脑故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2020-07-04 18:11:04	等待专员审核
202007021644376507	别克	昂科威	4s店做保养维修后造成收音机模块故障不告知(深圳标域别克)	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-07-02 16:44:37	等待专员审核
202007021520142141	路虎	发现神行	路虎发现神行漏机油，变速箱顿挫，空调压缩机不工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2020-07-02 15:20:14	等待专员审核
202006271623544574	MG	HS	提车四天，异响严重	服务态度相互推诿\|不解决问题发动机异响离合器异响变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统前桥问题\|减震器问题	2020-06-27 16:23:54	等待专员审核
202006262132132836	大众	Passat	车后座顶棚脱胶脱落	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2020-06-26 21:32:13	等待专员审核

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