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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202211150116346985	比亚迪新能源汽车	比亚迪王朝网	比亚迪新能源-元PIUS 未按合同时间交付	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付	2022-11-15 01:16:34	等待专员审核
202211091334424301	长安	CS75	长安CS75 挂不上挡	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大变速器换挡困难悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题	2022-11-09 13:34:42	等待专员审核
202211071435252696	福田	福田小卡之星	发动机—动力消失发动机—加速无力发动机—故障灯亮发动机—动力不足	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-11-07 14:35:25	等待专员审核
202211041923563401	MG	上汽集团	隐瞒车况强行销售瑕疵车，库存车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2022-11-04 19:23:56	等待专员审核
202211041713209052	MG	上汽集团	隐瞒销售库存车瑕疵车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-04 17:13:20	等待专员审核
202211021801031262	奥迪	奥迪 A6L	新车奥迪A6L,发动机严重的金属敲击声，厂家拒绝质保。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费发动机异响\|其它(不确定)	2022-11-02 18:01:03	等待专员审核
202210181139012564	比亚迪新能源汽车	海豚	未按时交付汽车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-10-18 11:39:01	等待专员审核
202210101238314239	奔驰	奔驰 C级	乱收费，售后欺诈	服务态度态度蛮横\|不解决问题人员技术过度维修服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2022-10-10 12:38:31	等待专员审核
202209271048092738	凯迪拉克	CT5	合同签订时约定送的配件，店家迟迟无法安装，沟通多次无明显进展	配件争议未按时到货	2022-09-27 10:48:09	等待专员审核
202209232227248191	宝马	宝马5系	维修配件定价过高，变相垄断，态度蛮横	服务态度态度蛮横服务收费价格垄断\|变相收费车身附件及电器其它问题	2022-09-23 22:27:24	等待专员审核
202209231112063154	哈弗	哈弗赤兔	车漆鼓包爆皮，褶皱爆漆	配件争议配件质量差其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2022-09-23 11:12:06	等待专员审核
202209180626172789	奔驰	奔驰GLC	北京奔驰GLC倒挡失灵转向失效发动机报警	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机异响变速器换挡困难转向系统失灵制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动	2022-09-18 06:26:17	等待专员审核
202209161535303915	丰田	卡罗拉	卡罗拉提车不到两个月，行驶一千多公里轮胎两处地方已经脱皮、裂开（轮胎质量非常差）	配件争议配件质量差轮胎暴裂\|磨损异常\|其它(不确定)	2022-09-16 15:35:30	等待专员审核
202209151554294279	别克	昂科旗	购买新车当天，变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2022-09-15 15:54:29	等待专员审核
202208311125239316	雪佛兰	科沃兹	转向重不自动回正卡滞	配件争议配件质量差转向系统转向助力泵	2022-08-31 11:25:23	等待专员审核

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