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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202206291359477061	大众	速腾	惠州市志通恒泰汽车销售服务有限公司4S店维修出新问题，不继续维修，严重影响车主日常出行和工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2022-06-29 13:59:47	等待专员审核
202206251740175492	别克	君越	变速箱存在问题，厂家敷衍了事，不联系不解决。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2022-06-25 17:40:17	等待专员审核
202206241235166953	大众	迈腾	变速箱严重异响，无法解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2022-06-24 12:35:16	等待专员审核
202206131744005527	本田	本田CR-V	后拖臂严重偏移，后两个轮胎内侧磨损异常严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2022-06-13 17:44:00	等待专员审核
202206081016261195	比亚迪新能源汽车	秦plus-dmi	刹车失灵导致车辆事故	服务态度否认质量问题其它原因设计缺陷制动系统其它(不确定)	2022-06-08 10:16:26	等待专员审核
202206061400094990	本田	凌派	发动机异响	服务态度否认质量问题发动机异响	2022-06-06 14:00:09	等待专员审核
202205271643504226	北京现代	名图	新车已经出现2次问题	服务态度态度蛮横\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2022-05-27 16:43:50	等待专员审核
202205270928187025	通用中国	凯迪拉克	新车少装一颗螺丝	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2022-05-27 09:28:18	等待专员审核
202205270015422771	北汽新能源汽车	EX系列	低速行驶减速箱突然炸裂，出现大量漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2022-05-27 00:15:42	等待专员审核
202204290948583865	大众	途岳	上汽大众 21款途岳风尚版一推问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题发动机油耗偏大离合器异响\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2022-04-29 09:48:58	等待专员审核
202204251652045942	长安欧尚	欧尚X7	长安欧尚多次出现故障半年没有解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2022-04-25 16:52:04	等待专员审核
202204191424121293	路虎	发现	变速箱漏油、电磁阀、鼓风机、电阻、轮速传感器坏了、漏防冻液	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2022-04-19 14:24:12	等待专员审核
202204121317305236	东风	锐骐皮卡	新车质量问题4s店拒赔	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题\|其它问题	2022-04-12 13:17:30	等待专员审核
202203252018289015	别克	君越	新买车辆第二天就发生发动机故障，迄今为止同一部位同一故障连续3次发动机故障，仍得不到解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳车身附件及电器车身振动	2022-03-25 20:18:28	等待专员审核
202203171747501923	福特	嘉年华	投诉11款嘉年华车内异味严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器车内异味	2022-03-17 17:47:50	等待专员审核

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