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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911121631194563	奔驰	奔驰 C级	排放标准	销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2019-11-12 16:31:19	等待专员审核
201911121025445900	东风日产	轩逸	车掉漆而且漏底漆，并且弄虚作假欺骗消费者	服务态度不解决问题车身附件及电器其它问题	2019-11-12 10:25:44	等待专员审核
201911120937586788	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量问题长春之星4S店售后服务问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-11-12 09:37:58	等待专员审核
201911112310455059	东风日产	天籁	买到减震器有问题新车	销售欺诈出售问题车悬挂系统减震器问题	2019-11-11 23:10:45	等待专员审核
201911111206492926	上汽MAXUS大通	G20	尾款未付，提车检测发现质量问题，4S只能维修，不给退定金。	服务态度不给索赔车身附件及电器门窗问题	2019-11-11 12:06:49	等待专员审核
201911111143248713	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量有问题售后服务有问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-11-11 11:43:24	等待专员审核
201911110252343155	吉利汽车	远景s1	共振，倒车抖动，起步抖动，刹车踩不死抖动，方向盘抖动，底盘偶尔异响。	人员技术多次返修其它原因其它问题发动机怠速不稳\|异响转向系统方向盘抖动制动系统刹车抖动悬挂系统底盘异响车身附件及电器车身振动	2019-11-11 02:52:34	等待专员审核
201911101212384383	大众	辉昂	在质保范围内，4S店不给更换轮胎，至今对此事不理不睬	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题轮胎鼓包	2019-11-10 12:12:38	等待专员审核
201911091800017919	荣威	荣威RX5	荣威RX5天窗严重异响，“手动挡”加速顿挫异响突然断油断火	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|其它问题	2019-11-09 18:00:01	等待专员审核
201911091632388582	吉利汽车	远景	过保不到2星期，变速箱坏了	变速器其它(不确定)	2019-11-09 16:32:38	等待专员审核
201911091100248438	北京现代	领动	现代领动轮胎鼓包	服务态度相互推诿轮胎鼓包	2019-11-09 11:00:24	等待专员审核
201911091025048694	东风日产	轩逸	东风日产-轩逸行人预碰撞辅助刹车系统无故启动刹车	其它原因其它问题制动系统其它(不确定)	2019-11-09 10:25:04	等待厂家受理
201911090954356524	别克	英朗	新英朗不到一周出现异响	服务态度故意拖延发动机异响离合器异响变速器异响车身附件及电器车内噪声大	2019-11-09 09:54:35	等待专员审核
201911081027097299	荣威	i5	欺骗客户	销售欺诈低配当高配卖	2019-11-08 10:27:09	等待专员审核
201911072306436838	奔驰	奔驰 C级	发动机-漏油烧机油渗漏4	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大\|烧机油	2019-11-07 23:06:43	等待专员审核

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