召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自 2019 年 1 月 25 日起召回以下车辆,共计357013辆。
(一) 大众汽车(中国)销售有限公司:2016年8月18日至 2018年6 月7日期间生产的部分进口 2017-2018 年款途威系列汽车,共计10455辆;
(二) 上汽大众汽车有限公司:2016年10月26日至 2018年7月27 日期间生产的部分国产2016-2018 年款途观L汽车,共计303386辆;
(三) 一汽-大众汽车有限公司:2015年11月30日至2018年6月29 日期间生产的部分国产2015-2018 年款迈腾汽车,共计43172 辆。
本次召回范围内部分车辆,水可能进入天窗氛围灯模块并导致短路,增加起火风险,存在安全隐患。大众汽车(中国)销售有限公司、上汽大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆在天窗氛围灯模块上安装带有保险丝的适配器,以消除安全隐患。
大众汽车(中国)销售有限公司、上汽大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主,安排免费维修事宜。用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线 400-188-0888、上汽大众汽车有限公司客户热线 400-820-1111、一汽-大众汽车有限公司客户热线 400-817-1888 ,了解此次召回的详细信息。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。