日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回以下汽车:
(一)2018年4月5日到2018年6月8日期间生产的部分进口GLE SUV和GLS SUV汽车,共计3249辆。
本次召回范围内部分车辆的后制动卡钳活塞制造不符合要求,可能造成气体滞留在卡钳活塞内并进入到后制动液压管路中。影响车辆后轴制动性能导致制动踏板行程加长,并且在行驶过程中如需ESP系统对后轴制动时车辆稳定性可能无法保证,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司为召回范围内车辆的后制动系统进行排气处理,以消除安全隐患。库存车辆将在消除安全隐患后进行销售。
(二)2018年2月26日到2018年3月4日期间生产的部分进口GLE SUV汽车,共计6辆。
本次范围内的部分车辆由于供应商生产过程中的偏差,全景天窗(包含前后2块玻璃)可能使用了错误的底涂,造成粘接无法满足要求。导致在车辆使用过程中天窗盖可能与车身剥离,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将检查受影响车辆的天窗序列号,对属于不良批次的天窗进行更换,以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。