投诉内容
我自从去年11月底在延安兴宏北京现代四S店花费11857元换了左前左后原厂装两扇车门之后,玻璃升降开始出现故障,于今年8月4日去西安高新北京现代四S店做保养时,工作人员告知我玻璃升降问题还在保期内,他们从北京现代厂里调回配件到我于8月16日早上去按装,工作人员打开左前门装置后告诉我里面的装配不是北京现代原厂的,致使原厂的配件无法装置。我投诉延安兴宏北京现代四S店以次充好,坑害消费者和老百姓,并且在他们装的材料上有5CM的裂口,我怀疑还是从事故车上折下来的配件装在了我的车上,赚黑心钱,希望重罚这样道德败坏的企业,还社会风清气正。
情况于8月16早上给北京现代400客服反应后,只轻描淡写让我和延安四S店联系处理,至今没有满意的回复,实在让我感到心寒,这样的汔车企业以后谁还敢买北京现代汔车。