2017年7月购买的别克昂科威半年前老是检测不到钥匙，上个月直接瘫痪，车门门打不开，启动不了，4s点人员说是电瓶亏损我们更换后仍然如此，他们又说天窗渗水要求保养天窗，我们交钱，几天后仍然如此，他们又说渗水导致主驾驶下面主板腐蚀，一个天窗渗水修了四次，还是越修渗水越厉害，导致主板下面全是积水，车辆瘫痪，表盘显示安全气囊问题，发动机问题，如此修了四次，我们现在要求更换配件，他们就是不换，还是给我们修，我们该怎么办