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奇瑞瑞虎3XE400多次行驶中突然断电失控,维修38天无果。
2020-06-29
  • 投诉编号:202006292044461218
  • 经销商名称:中海电动
  • 投诉车型:奇瑞新能源汽车
  • 投诉问题: 发动机: 其它(不确定);
投诉内容
2018年3月12日购买的新能源汽车,奇瑞瑞虎3XE400,2020年5月7日发生汽车故障,行驶中突然断电失控,之后无法启动,叫拖车拖到4S店维修,第一次维修7天之后通知去提车,结果行驶了60公里左右,再次发生行驶中突然断电熄火,十分危险,再次叫拖车拖到4S店维修,维修18天后通知去提车,结果提车后还没有将车驶出4S店,又突然断电,无法启动,推回到4S店继续修理,维修至今(2020年6月29日)仍无法使用,目前还在修理中,4S店反馈系统故障,维修至今累计超过38天,仍然维修不好。本车还在质保期中,多次发生行驶中突然断电失控的情况,十分危险,一旦在高速或者车多,人多环境下行驶,后果不堪设想,非常有可能导致车毁人亡的事故。本人及家人不敢再继续驾驶这辆车。投诉至厂家和4s店,至今无果。现在要求汽车生产厂家奇瑞汽车,依据中华人民共和国汽车“三包”法,退车处理。
投诉回复

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