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北京中庆林达林肯虚假宣传、态度蛮横,收订金后不作为
2020-06-01
  • 投诉编号:202006011754231213
  • 经销商名称:北京中庆林达汽车销售有限公司
  • 投诉车型:
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、不给索赔;
    承诺兑现: 未按时交付、销售承诺不兑现、订(定)金纠纷;
    销售欺诈: 与宣传不符;
投诉内容
本人在5月5日通过微信联系北京中庆林达林肯4S店预交订金订了一台林肯冒险家,预定之前店内销售人员告知我全北京就他们家4S店有车,别的4S点都没有车,而且就算她家没有车,订车加车到店也就3个礼拜,随后通知我5月25日去4S店提车;我得到这个信息后就提前一个礼拜(5月17日)安排卖旧车,倒北京指标,准备挂新车牌照,结果5月25日我去4S店提车,店方告知我没有车,我们去店内沟通,问店方车什么时候可以到,店方回答不知道什么时候可以到,态度很不好,因为他们的宣传和决策,使我现在卖了旧车,上下班没有交通工具,对生活很大的影响,4S店最终的解决办法就是只给退我当时预缴的订金,其他损失不予承担,对于这种忽悠人的4S店,让人很愤怒,希望可以弥补因为这个事情带给我的个人损失,目前4S店和林肯中国都在推三阻四不作为,踢皮球。
投诉回复

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