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高速行驶时刹车和转向失灵
2019-11-29
  • 投诉编号:201911291502575204
  • 经销商名称:陕西盛威汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:荣威荣威ei6
  • 投诉问题: 发动机: 其它(不确定);
    转向系统: 转向助力泵;
    制动系统: 其它(不确定);
投诉内容
投诉详情:2019年11月2日,车辆在绕城高速行驶120码,突然无刹车,转向变硬,方向直接失去助力,动力切断,车辆紧急变道到应急车道。2017年12月29日,购买车辆。2018年1月3日,该车在购车不到一个星期后。出现车辆行驶突然动力切断,刹车无助力,几乎刹不住,车辆静止在凤城12路与风景路十字。2018年1月23日,车辆在山西省吕梁市307国道内林段,车速58码突然刹车无效,转向无效,失去动力,车辆停到国道中央。(备注:背后全部是高速行驶的半挂车辆,装满煤炭,随时感觉被追尾,风险极大。)无奈之下,弃车跑到马路隔离带。拨打救援电话,等待时长3.5小时,太原4S店拖走。维修4天,没检查到原因,可以调取记录。2018年2月07日,车辆行驶中突然无刹车,转向变硬,方向直接失去助力,动力切断,仪表显示所有系统故障,经技师沟通后需将车辆拖进店维修,经检查并上报工厂后,批复更换变速箱总成。
投诉回复

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