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众泰汽车-T700车坏路上,质保期内不给保修
2019-11-21
  • 投诉编号:201911211505182617
  • 经销商名称:深圳市鹏鑫盛汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:众泰汽车
  • 投诉问题: 服务态度: 相互推诿、不解决问题、否认质量问题、不给索赔;
    承诺兑现: 销售承诺不兑现;
    变速器: 其它(不确定);
    悬挂系统: 底盘异响;
投诉内容
车子于2019年11月17日早上十点到十一点之间,突然坏了,挂哪个档都不走,于是打了平安拖车到原鹏鑫盛汽车销售服务有限公司旗下的鹏昌盛汽车销售服务有限公司处理,拆下检查发现传动轴坏了,部门管理说不保修叫拖总店去,于是联系了总店卢主管经联系后说众泰全国联保选择最近的地方去维修,就拖到了龙岗宝荷市场众泰汽车销售服务有限公司去,经过一天检查,于11月18日告知我汽车有在其它维修厂拆装过,拆装过程中传动轴未安装到位导致变速箱内部损坏,厂家不给保修赔偿!这是何道理?汽车坏路上全程都是拖车拖的,如果厂家有怀疑也可以致电平安拖车核实!汽车保养五千保养了一次,一万保养了一次。找这种不给保修的理由?众泰汽车真的让人失望,国产耻辱!谁还敢相信国产?
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