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电路漏电
2019-09-07
  • 投诉编号:201909072045184511
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:别克君威
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、相互推诿、不解决问题;
    人员技术: 多次返修;
    服务收费: 变相收费;
    其它原因: 无维修工单;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
车辆在淮安润东别克4S店购买,目前在保修期内,初次发生电路漏电时间在7月20日,经宁波北仑兴欣别克维修前后共计5次 时间每次4-5天不等,期间告诉我可能是电瓶漏电,诱导我换电瓶。更换电瓶后问题仍然存在。我要求换回原电瓶,现在跟我说已经交掉的钱不退,说维修那么多次累死累活的,车又不是他卖的,又不是他保养的。说退钱不再负责维修且退钱需要3个月以上。目前车辆尚未解决漏电问题。且厂家电话一直观察使用,别的不管不问。销售者售后电话期间有联系过,只说全国联保不谈其他任何问题
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