2019年8月9日上午10多钟，我到松原盛世汽车服务中心捷途汽车售后给车辆做二次保养，当时修理的车辆有很多（不是本品牌汽车），他们店内一名叫崔总的工作人员让修车师傅把车开到他们店内的台阶上给我换机油，我说不上架子换吗，叫崔总的工作人员告诉我你换机油上什么大架，我说你不上大架怎么给我检查其他部件，他告诉我你就换个机油还要检查什么，当时我就想了，这是给车做保养吗，就这么做了保养我就要支付好几百块钱吗，一点服务体验都没有，之后办了几句嘴，他告诉我你爱换不换，我还不给你换了呢 ，你爱找谁找谁，当时很气愤的，我给厂家客服打电话，客服告诉我需要时间反馈，我打了很多次电话，到中午12:30了还没有解决，我希望有关部门能帮着消费者处理一下他们对待消费者的态度，谢谢你们。