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投诉重庆合川区荣威嘉驰4s店
2019-05-12
  • 投诉编号:201905122151421658
  • 经销商名称:重庆市合川区荣威嘉驰4s店
  • 投诉车型:荣威荣威RX5
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、不解决问题、否认质量问题;
    配件争议: 配件质量差、使用非原厂件;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
2017年11月27日我所驾驶车辆荣威rx5车牌为渝CBG527在合川被货车追尾,对方全责。于当天到合川区荣威嘉驰4s店维修对尾门和保险杠等其他部件进行更换。2019年1月6号左右4s通知已维修好取车,取车后发现车辆尾门两边缝隙不一致,要求4s店继续维修。2019年1月19号4s店再次通知车辆已维修好,取车后尾门两边缝隙依然不一致,4s店称这样是正常的。2019年4月洗车后发现尾门右边在关闭时已对保险杠漆面造成伤害再次到4s店要求维修,经协商于2019年5月8号到店维修。9号4s通知取车,问题依然存在尾门两边缝隙不一致,尾门没有合好等问题。现该店服务态度恶劣,不予维修
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