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4S店售后倒闭了厂家也不管我们这些车车了
2019-05-07
  • 投诉编号:201905071039449261
  • 经销商名称:汉腾汽车
  • 投诉车型:汉腾汽车汉腾X7
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、不解决问题、厂家不回复;
    发动机: 异响、其它(不确定);
投诉内容
天窗异响,车门异响,气门室盖垫渗机油。长沙售后倒闭。厂家踢皮球,要我们到外地去维修保养,最近的也有一百多公里,并且那个店也是路边店,质保期马上就要到了。问题还没解决。质保期延保问题一直没给答复。旧问题没解决新问题又来了。厂家每次就是那么几句话,要我们耐心等待。没解决实际的问题
投诉回复

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