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合肥时代华创雪佛兰售后服务态度差,索赔玻璃升降器推诿扯皮
2019-03-15
  • 投诉编号:201903152240467279
  • 经销商名称:合肥恒信雪佛兰
  • 投诉车型:
  • 投诉问题: 车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
18年年底在别的4S店解决过左侧两门的异响问题。19年2月底(具体日期记不清了)去解决玻璃升降异响(出现很久了),合肥时代华创雪佛兰告知我他们家解决不了(在此之前根本没有仔细检查问题),因为我之前在别家索赔过此问题,他们解决不了,通过投诉到厂家,后期同意解决,前前后后光确认问题让我跑了不下于三趟,确认后承认右侧两门都有玻璃升降异响,告知我一次只能解决一个门,问理由说是规定,而且售后经理态度极其强硬,服务态度极差。投诉到厂家,得到的回复就是以4S上报结果为准,从确认问题到更换过去了将近一个月了,目前的结果还是只给更换一个。对雪佛兰的售后,特别是合肥时代华创雪佛兰的售后失望至极。
投诉回复

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