2018年12月9日在贵港市北京现代4s旗舰店，即贵港市博途汽车销售服务有限公司，购买了一辆型号为领动精英版 1.6L手自一体的小轿车，12日第一次开新购买的车，下午下班就发现仪表器上显示了方向盘锁死、发动机故障、机油压力过低等问题。13日早上启动车，除了之前的问题，又发现转速器不转，打火反应慢、加不上油等问题。4s店维修师傅排查一个下午找不出原因，销售经理和店经理态度恶劣，不承认车子问题，将车子出现问题原因归咎于车子在颠簸的路上行驶，因购车人小气车子才出现问题，并且多次恶语相向。谈下的车身价10万多，开的发票只有9万多，中间有1万块的差额，有偷税漏税嫌疑，要求索要购置税发票、上牌发票，各种理由搪塞，不给发票消费者。购买一辆车，消费12万多，只得到一张9万多的车身发票，其他钱去哪里了，发票提供不出来。