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吉林市荣威售后太欺负人了
2019-01-19
  • 投诉编号:201901191759175884
  • 经销商名称:吉林市荣邦汽车销售
  • 投诉车型:荣威荣威i6
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题;
    发动机: 点火难、异响、其它(不确定);
    悬挂系统: 底盘异响;
    车身附件及电器: 车内噪声大、车身密封不严、其它问题;
投诉内容
我是荣威i6 1.5T 自动互联版的车主。去年四月份购买的车,由于工作原因在吉林省、长春市购买的车。但本人是吉林省、吉林市人,车牌、车籍落户到吉林市。大概三个月前开始偶发性车打不着火,去吉林市4s店检查几次,告诉我是电瓶没电。最近是经常打不着火,我去4s店经理告诉我;你这是电瓶问题需要换个电瓶,你这车不是在我这里购买的,我们不管。可我电瓶也是在质保期啊!我问他是不是全国联保的?4s经理明确的告诉我,不是我们店购买的车管不了。今天早上车打不着火,我找人过来对火,依然打不着火(有电状态下)。我只好求助4s店了,经理给我来电话告诉我;你这车不是在我这里购买的,这是最后一次帮你救援了。以后再有这问题别找我们4s店了,我们不管了。并且早上来救援的师傅好像欠了他多少钱似的,上来就大喊大叫的说道;我在你车旁边你赶快过来我还要忙别的事情,不来我就先去忙了。 事后我给官方400打过电话,400说是全国联保并且帮我和当地4s店沟通。结果4s店经理又来电话并且明确的告诉我,不是我们这里购买的车,我们不管!!! 我曾经在吉林4s店做检查的时候还让4s店的工作人员开一台新车,在维修车间倒车的时候把我前脸撞了。当时我车是没什么问题(当时车间太暗,事后发现我车掉块小漆),撞我的新车尾杠却出现个小坑(也不知道是哪位仁兄刚买的车,还没上牌做交车前的检查,就撞了一下。)。我当时看了什么都没说,没事以后多注意点别等出大问题就晚了。当然还有更过分的事情我就不一一说了,显得我矫情。以上我说的话都是真实发生的,有一点假话,天打雷劈的。
投诉回复

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