1.2016年10月5日我在甘肃平凉吉通4s店全款买到了新车2017款自动尊贵版1辆,价格107800，一分不少，对方出具了发票。 2.新车开了不到两个月，当我的手机系统升至安卓7.0后，车机就没法连接手机了,一点也不智能,更别说一键救援、语音互动了。后来厂家升级了自己的车机系统(从网友哪儿得到的升级软件,厂家和4s店从未联系过主动升级)才能连上。2018年2月份，我的手机系统升至安卓8.0后,车机又和手机连不上了。 3..2018年4月份,我将这一问题投诉到车质网，吉利厂家不做任何解释却将投诉责任推给4s店,要求4s店限期解决。4s店工作人员多次打电话，软独硬磨。之后答应我：只要我撤诉，就给我车免费保养一次,并尽快快联系厂家进行车机升级。我如期撤销投诉。时至今日我也没去4s店去享受那次免费保养。可是时间过了半年之后,我的手机系统都升级到安卓9.0了,去4s店问 GL车机升级了没有,他们答复仍然没有。最近我在多家第三方平台投诉这一问题，但厂家从未找我解决问题，不闻不问，一言不发。 4.原因如下： ①车机与宣传不符。016年9月20日,帝豪GL高调上市,我观看了发布会全程直播,广告宣传智能车机互联、一键求援等等让我兴奋不]已的高科技。可等我买车之后才发现自己的车根本不具备这些功能,我就错误的估计旗舰版上有,自己的车钱没出够吧!而且说明书上也说可以选配,我就没在意。 后来经我多方求证,才知道旗舰版压根就没有销售,我的自动尊贵型应该是出售的最高配置车型,居然没有他们宣传的功能。 ②拒绝硬件付费升级。说明书上宣传说可以选配型式二车机,4s店居然说根本就没有上市（不存在型式二）,想换2018款的车机,4s店又说两款插口不同。 ③不及时提供软件升级。手机系统更新换代，车机系统两年更新一次，车机和手机互联成为摆设，答应很快升级，半年毫无音讯。 ④多方投诉，厂家不予回音。 5.我的诉求是： ①厂家公开承认自己的欺诈行为。 ②无偿为我提供车机硬件升级，达到他们宣传时的车机水平。