投诉内容
截止6月10日,汽车已经发生过很多次质量事故:
1. 3月15日在该车行驶1078公里时,汽车在道路上突然熄火,发动机报警灯亮起。随后奔驰维修呼叫拖车服务并拖车到天津市北辰区庞大4S店进行维修两天(详见维修记录),该次事故为严重质量事故,汽车在行驶中突然熄火会造成严重后果。
2. 该车5月份首次使用空调制冷系统,结果汽车无法制冷,我们车主当时正开车在外地出差,高速路上温度很高,在秦皇岛奔驰4S店检查后无法给出解释,后回来4S店维修7个小时说是系统问题。
3. 该车减震系统损坏,4S店检查后给出结论为通过保险来更换减震系统。并把该车的车轮胎气压给放小,来掩盖减震系统故障。
4. 该车内饰气味严重超标,我们要求过4S店对车内的气味进行严格的测试,该车内化学品气味已经对人体造成了荨麻疹、皮肤过敏等病状。后4S店给予一次保养得口头承诺来推脱掩盖。
5. 该车后备箱支撑杆损坏,在没有任何人为因素与外力因素的情况下竟然发生漏油情况,支撑杆不能达到支撑效果。截止现在还没有维修。