我是一名汽车消费者，我购买一辆马自达昂科赛拉汽车，当时付的是全款，销售方迟迟不给我汽车合格证及备用钥匙，各种理由推脱。导致我不能上牌，不能上路。请问厂家，合格证是不是随着车子走的？据说他们把车辆抵押给银行了，请问这其中有什么猫腻？为什么出售给消费者有瑕疵的车辆？请他们立刻返还我合格证及钥匙