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东风小康EC36 充电故障 动力电池组故障
2024-10-11
  • 投诉编号:202410111432224827
  • 经销商名称:广州肇鑫汽车销售有限公司
  • 投诉车型:东风小康东风小康EC 36
  • 投诉问题: 发动机: 其它(不确定);
投诉内容
车辆3包是8年12万公里(电池包总成,电机,电机控制器)现在还在保修期。电池在行驶到7万9千公里里程时候已经坏过一次了,4S店电池厂家安排更换过电池,然而现在11万6千公里电池又坏了电控也出现故障问题:充电充不进,挂挡不了,车辆行驶中突然断电没动力,各种故障码730.533。去了几次4s店售后就只是安排更新系统,刷掉故障码,弄了之后行驶了几百公里车子又不行了,又是同样的故障问题。车子12万公里才过保,4S店就是想刷掉故障码拖延时间让我过保,没有根本原因解决问题厂家也不换新电池。多次行驶中突然断电走不动,心惊胆战,出了事故只会害人害己,此车已经不敢开了,完全没有人身安全,要求厂家4S店退钱退车。
投诉回复

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