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厂家处理如同儿戏，敷衍了事

2023-10-10

投诉编号：202310101235376549
经销商名称：杭州佰鹏哈佛4S店
投诉车型：
投诉问题：服务态度：故意拖延、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题；
其它原因：设计缺陷；
发动机：油耗偏大、其它(不确定)；
转向系统：异响、转向跑偏、其它(不确定)；
车身附件及电器：气囊故障、车内异味、车身振动；

投诉内容

新车一年多发动机缸盖出漏油多次去4S店修车师傅就喷点儿稀释剂当时搞干净了过一段时间又漏，副驾驶仪表台安全气囊凹陷4S店答应根换不积极爱理不理，刹车摩擦不均匀等问题一直未能解决，厂家如同骗子买车钱骗到手就万事大吉

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