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威朗变速箱漏油,要求更换变速箱配件
2022-08-02
  • 投诉编号:202208021504126221
  • 经销商名称:江西天烨实业有限公司
  • 投诉车型:别克威朗
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、否认质量问题、不给索赔;
    人员技术: 维修技术差、多次返修、过度维修;
    变速器: 其它(不确定);
投诉内容
2019年至2021年不少于2次进该4S反应变速箱漏油,要求更换变速箱配件。修车师傅与厂家工程师给出的解决方案是清洗,不更换变速箱配件。质保期间遗留问题,强烈要求维修好该变速箱。严重影响车子的使用和体验。2022年7月30日开至江西天烨实业有限公司维修,检查后更换阀体盖和阀体油的方案。车子不建议再开,以免损坏。质保期间遗留问题,4s店已过质保为由,拒绝维修。强烈要求维修好该变速箱。
投诉回复

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