2022年07月23日提车，2022年07月30日驾驶车辆转向系统故障，7天之内出现严重故障，进行维修，修好之后，要求赔偿，厂家400及4s店之间相互推诿拖延，不协商解决赔偿问题。 按照消费者权益保护法，规章第二十二条规定：家用汽车产品自"三包"有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、"三包"凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免责更换或者退货。 按照消费者权益保护法，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，由市场监管部门责令改正。