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准格尔旗万邦比亚迪4s店在事先没有告知我的情况下把展示车当新车卖给我
2024-04-08
  • 投诉编号:202404081647151030
  • 经销商名称:内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗万邦比亚迪4s店
  • 投诉车型:
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、不解决问题、不给索赔;
    服务收费: 变相收费;
    其它原因: 其它问题;
投诉内容
准格尔旗万邦比亚迪4s店,在事先未告知我的情况下,把展车当新车卖给我。车机内有在展厅摆放的照片,照片的时间显示为我购车的前三个月,我们发现这一情况后,联系4s店,4s店告诉我们这辆车就是展车,并且告诉我们在购买的时候我们提出只买展车,我们对此很气愤,联系4S店负责人,他告诉我们他们卖出的展车都会和客户进行录音。所以对我们提出的诉求置之不理,且态度蛮横,最后一次沟通让我们走法律程序。我们认为他们的行为欺骗消费者,侵犯了我们的自主选择权和知情权,如果是一台展车,我们是坚决不会要的。希望4S店能和我们沟通解决这个问题
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