我是2021年3月买的21款652T尊贵版别克君越，新车第一年驾驶不管高温天气还是寒冷季节，发动机转速、挡位与车速匹配情况还是换挡平顺度都一切正常。今年3月刚满一年，车子就出现驾驶一段距离后热车低速行驶换挡发动机轰鸣（空转的样子）、匀速行驶强行降挡、升挡延迟严重、降挡顿挫、车速与挡位不匹配，存在严重安全隐患。4S店维修师傅试车后也发现不正常，同时也对比了同样是9AT变速箱的君威和君越，人家都很正常。多次像厂家反馈，始终没有解决措施及答复。不敢想象长途跑高速会出现怎么样的安全隐患，是否会最终导致变速箱锁死等，导致车辆失控。从三月开始反馈，4S至今未主动电话联系我，向厂家投诉，每次都是向技术部门反馈。然后就没有了下文，最后跟我说是我的感知问题。请问匀速行驶强行降档是感知问题？车速与档位不匹配是感知问题？换挡延迟严重是感知问题？降档顿挫是感知问题？给我换变速箱电脑和阀体是感知问题？没问题你给我换配件？请问这就是对待消费者的态度？