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刹车失灵导致车辆事故
2022-06-08
  • 投诉编号:202206081016261195
  • 经销商名称:比亚迪汽车王朝网(株洲涨旺4S店)
  • 投诉车型:
  • 投诉问题: 服务态度: 否认质量问题;
    其它原因: 设计缺陷;
    制动系统: 其它(不确定);
投诉内容
本人于2021年10月2日购买了比亚迪秦plus-dmi-55km旗舰版系列车型,在2021年12月份,车辆被召回一次(由于缺少制热效果),召回后使用段时间里出现方向盘异响,2022年3月8日做了车辆首保;在2022年6月3日下午5点45分时由于刹车失灵的,导致无法刹住出现事故,当时天气为晴天,水泥干燥地面,行车环境路窄弯多,车辆一直保持着低速在行驶,事故后车辆送往4S店,比亚迪后台行车数据通过4S店工作人员口述:当时的车速为15码,并且车速在缓慢下降,事故的前两秒有踩刹车;目前行车数据拒绝提供给车主,比亚迪否认车辆问题,并且还受到4S店威胁(称维权遭比亚迪反诉使人赔钱、坐牢等)。
投诉回复

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