投诉内容
车辆在行驶过程中偶尔会出现“碰撞系统不可用,请清理传感器”,于是到绵阳高新区4S店确认情况,4S店初步检测后说要让车辆重新学习一下功能,人工费300元,我说车辆在质保期内,他们就没要钱,然后检测完故障后说是传感器坏了,需要换新的,费用5000元,车标也要换新2000元,而且绵阳高新区4S说这个需要车主付钱,不在质保范围内,我觉得费用有点高就没修,接到车以后发现碰撞的指示灯变成了常亮,之前是偶尔出现“碰撞系统不可用,请清理传感器”,现在变成“碰撞预测系统故障,请前往经销店”,而且一直弹窗,无法关闭,影响仪表盘其他内容显示,4S店表示无法还原到检测前的状态,只能更换传感器,费用7000元由车主买单,至今协调未果,态度坚决,要么车主出钱维修,要么车主接受故障。