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置换补贴未兑现，无售后服务
2022-02-20
  • 投诉编号：202202201431088461
  • 经销商名称：宝能汽车
  • 投诉车型：观致
  • 投诉问题： 服务态度： 不解决问题、厂家不回复；
    承诺兑现： 销售承诺不兑现；
    销售欺诈： 与宣传不符；
    发动机： 异响；
投诉内容
2021年2月购买的观致7越野车，承诺的置换补贴9000元未兑现，直营店和售后维修店关闭，无法做售后保养。
投诉回复
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