2021年11月25号洗车后开车回来，26号当天上午开车，离合器不分离，拖车到江铃益阳定点维修点，拆散后发现离合器压盘卡死，售后说第二天再向厂家申请索赔，第二天告知我，因为离合器片有磨损烧坏，因为离合器片只质保六个月所以不能索赔，必须自己支付拖车费工时费和配件钱，我提出离合器片虽然有磨损但还没磨完，也没有打滑，离合器不能分离是因为离合器压盘卡死和离合器片没关系。并且我以前在长沙保养时提出过我的车在陷车时挂低速四驱时烧离合器片，因为在城市试不出来所以没处理。后益阳售后又提出是因为进水导致离合器压盘卡死所以不能索赔，我声明我没有开车玩水，问车子具体可以走什么路可以过多深的水，售后没有明确说明，打江铃厂家客服询问具体拒赔原因，和车辆能过水的详细情况，客服回复他们没有回复这个问题的部门，让益阳售后联系我，连续几次都一直没有给我回复电话说明，并且追问时客服说话语气极其不耐烦。我一直认为，车辆属于机械类的，有故障率可以理解，我的车一年半不到，方向机异响长沙售后说换方向机管柱，我没有同意说响就响算了，一万多公里缸盖渗油抬缸盖，后因为托底报保险换方向机总成，后发电机损坏不发电，后空调膨胀阀堵塞，每次都需要等配件，少则三四天，多则十多天，我一直都没有过意见，只要维修好就行了，这次索赔遭拒，我也没办法，只是想详细了解拒赔的原因和详细使用车辆的标准，为何这么难。