2021年8月19号在阳江华庆店订的传祺影豹黑色J15。在11月15号提车时发现后备箱盖倒车影像附近车漆都没喷好！然后他们准备拍照给厂家进行反馈，在移车时打开车门把左前门给碰掉漆了。到了16号吧，销售给我电话说厂家那边解释说这是正常现象，不影响使用，不属于质量问题，。但我不接受这种说法，难道这车出厂前没有经过检测的吗？出厂标准就这么低吗？ 后来又说给我从另一台黑色的车上给我调换一个后备箱盖或者给我重新喷漆，再后来又说给我两次保养，我不同意。想要退款也不行，说手续都办好了退不了！车门那里可以赔我500块钱。 15号那天打了厂家电话投诉，客服说要等一到三个工作日才会有有人跟进，等了三天又三天，到现在也没什么实质性的进展。到目前厂家也没给我处理！