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虚假定损 收款不给维修 无视客户诉求
2021-10-21
  • 投诉编号:202110211315063626
  • 经销商名称:周口市泰通别克汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:别克英朗
  • 投诉问题: 配件争议: 未按时到货;
    发动机: 其它(不确定);
投诉内容
本人车辆车厢内在郑州7.20暴雨时进水,21日将车辆开到周口泰通别克店维修,店员告诉我需要维修七天左右,结果我等了一个月还没给修好,无奈之下我要求将车提走不修了。随后店内告诉我已经修了,就差一个气囊模块没到货,现在仪表盘上气囊标志和车身稳定系统标志一直亮着。多次投诉厂家无果。4s采用不理睬态度,截至今日没有任何回复和解决方案。
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