该车在江苏常熟伟杰林肯中心购买，于2021年8月共行驶109000公里左右，全程铺装路线行驶，于8月份发现车辆变速箱区域有明显异响及干磨声音，在4S点维修，发现轴承破损，更换后依然有明显异响，厂家要求再次更换另一轴承，但本人认为该问题没有发现根本原因，多次投诉厂家也得不到有效解决方式，该变速箱存在严重安全隐患。本人要求更换变速箱总成，但厂家不仅不同意且无有效回复，也未对更换的轴承进行质保确认。没有任何担当和诚意。希望能进行协助，谢谢。