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漠视国家三包规定,欺凌搪塞刁难消费者
2021-06-09
  • 投诉编号:202106091008256985
  • 经销商名称:临沂丰汇汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:别克别克 GL8
  • 投诉问题: 发动机: 其它(不确定);
投诉内容
新车不足一年、里程2万公里别克GL8多次报发动机故障,连续多次到别克4S店处理,厂家及售后均以怀疑油品问题搪塞糊弄消费者,完全无视国家相关法律规定,消费者权益和安全得不到应有保障。本人一直在中石化加注95号燃油,现在一直报发动机故障,行驶中车辆变速箱出现延迟换挡不降挡,提速缓慢加不上油,油耗徒增,现在严重影响行驶安全,我的安全也得不到保障,在质保期内的新车厂家现在不给进行三包维修,希望厂家能给维修解决消除安全隐患。
投诉回复

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