投诉内容
在4S店买车收了我11800元押金,用于还车贷的最后一期月供.现在马上就要还最后一期月供4S店一直到现在还没有还,银行还有几天就要扣款了,绿本现在也拿不回来,4S现在给我的回复是,钱不在他们哪里,在什么第三方金融公司,然后这个公司已经倒闭了,没有办法给我处理,第一:11800元押金我是跟车的首付一起刷到这家4S店的公司账号里面去了,并没有转任何钱给什么第三方,在计算首付款时也是算的11800元押金名义的,并不是车款第二:他们销售当时就欺骗我说是银行贷款,(当初的微信聊天记录也还在)我有确认说不说第三方,销售当时回复是宝马合作银行,银行和其它第三方机构这明显不一样,在我有咨询的前提下还欺骗我说是合作的银行