我今年12月11日在服务站索赔了左前大灯，过了几天我右前大灯和左前大灯一模一样的问题，就是一个大灯有投诉一个大灯没有，然后服务站经理给我说，查不到我的保养记录，说让我把投诉撤销了，然后给我说我这样闹下去的话，厂家会拒赔因为我已经都索赔了5次了都没有问题，现在就是一个投诉电话，就拒赔什么意思啊，而且那个经理说的话里面有威胁道德绑架的意思请厂家好好看看吧这就是你们的服务站，我一步一步的走，厂家还是不处理的话我只能找记者了