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在酒泉吉元长城4S店提车哈弗H6,发现存在二次喷漆现象。
2020-08-18
  • 投诉编号:202008181913378021
  • 经销商名称:酒泉吉元长城4S店
  • 投诉车型:哈弗哈弗H6
  • 投诉问题: 其它原因: 其它问题;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
2020年2月在淘宝天猫长城汽车旗舰店,下订单预定了一辆哈弗2019款H6(自动精英版),长城汽车旗舰 店安排我去当地4S店(酒泉吉元长城4S店)商谈后续提车及支付尾款事宜。由于当时疫情期间没有现车 ,经过协商定于2020年3月25日左右前去提车,因为从厂家到酒泉运过来差不多要1个月。然后于3月25日 提车,正常驾驶,近期由于前端左侧出现轻微剐蹭,准备去修理厂进行修复,结果维修师傅,问道:你 们以前有过剐蹭么”?我们一惊,赶紧说这是头次进维修店,接着几个师傅一起过来用仪器判定:前端 右侧保险杠处有二次喷漆痕迹。事后,我们又去就3家汽车维修店,均是一致的口径:前端右侧保险杠处 有二次喷漆痕迹。 联系厂家,说和他们没关系,联系酒泉吉元长城4S店,他们的销售负责人说,他们的所谓专业人士说不 存在二次喷漆,最多只是原车出厂的瑕疵,并且让我们去做鉴定,找到酒泉市质量监督局,根本做不了 所谓的鉴定,万般无奈只有在贵平台投诉,请帮忙找相关部门进行监督并处理,目前车辆才行驶3900公 里,如果不是这次进修理店,压根不知道所谓的新车居然有这样的猫腻,作为消费者花新车的钱,买到 手却是二手车,谁心里好受。
投诉回复

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