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新车半个月出现三次无法启动现象
2020-06-04
  • 投诉编号:202006041556297347
  • 经销商名称:武汉恒信瑞沃汽车销售
  • 投诉车型:
  • 投诉问题: 服务收费: 变相收费;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
2020.4.22买车,4.28号提车,开出去半个小时停在红绿灯口无法启动,联系4S店到现场维修不能检测出问题,拖回去后一天告知我因车放置时间较长,车本身馈电了,现在已充满电并做了检测不会再有问题;半个月后,车子第二次次无法启动,联系4S店到现场后说是电源开关零件松了,未带专用工具,拖回去后一天告知我已修好并做了检测不会再有问题;一天后我去开车,开出4S店不到一个小时,第三次停在马路上无法启动,联系4S店将车开走。随后告知我可能是电源开关有点问题,要更换电源开关,并说换了电源开关后再有问题就要查看总线束了,几次交涉后检查总线束发现有一端接头松了,更换了整条线束。整个过程中4S店没有提醒我有PDI检测,后面对此表示质疑,4S店拿出了检测报告,我认为4S店PDI检测只是形式,未达到检测的目的,因为他们的工作疏忽将有质量问题的新车交给我,让我承担了本不必要的麻烦。同时还收取咨询服务费、劳务服务费和代办业务服务费共计9200,强制买保险。
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