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投诉起亚福瑞迪问题
2011-05-24
  • 投诉编号:TS85247465
  • 经销商名称:中企欣源
  • 投诉车型:
  • 投诉问题:
投诉内容
我的东风悦达起亚的福瑞迪车(自动挡)是2009年12月份买的,当车行驶了2000公里的时候出现了踩刹车咯吱咯吱响的问题,去4S店更换了刹车总泵,车行驶到7000公里左右的时候在提速加油的时候有明显的打缸的声音,所以赶紧去4S店做了检测,说是软件需要升级,也不知道换了什么东西,问题是解决了没有声音了但是车感觉比以前的动力差了。心里想着先这么开吧反正也不会影响什么,但是事与愿违,当车开到8000多公里的时候,当踩刹车的时候档把有明显的咔哒咔哒声,所以又去4S店,他们的解释是正常,说有一个开关间隙变大了都会这样,当我质疑其他品牌的车怎么没这种问题时?他们的答复是其他的车没有这种方式。我说车辆行驶时间越来越长间隙会不会越来越大?他们的答复是有可能。我就纳闷了既然这个问题不是个例厂家怎么不召回?后来想着既然都这样也不影响安全就算了吧,可是车开了没几个月,在2011年的2月份又感觉到油门踏板出现不灵活的现象,后来说是节气门脏了需要清洗,花了1000块钱做了全面的保养,后来问题得到解决。从买车到这之前我用车的频率是比较高的,基本没有出现让车停超过3天的时候,但是在2月下旬的时候我出差了5天,当我回来发动车的时候车没电了,我赶紧给4S店打电话,他们的答复是你的灯有可能没关,我当时也不敢确认是不是没关所以也就过去了,为了测试是不是关灯造成的该故障,我把所有的电器全关了又放了5天,结果车还是没电了。所以赶紧去4S店他们的解释是不敢保证是不是电瓶的问题,让我先换个电瓶看看,但是费用自理。我问了一下其他朋友他们的车一般电瓶都是可以用2-3年没问题的像这种情况不多,还有就是我的电瓶刚过保质期2个月就出现问题他们就不管了有点不负责任,更何况我之前一直在开不知道出厂的时候电瓶是不是就有问题。
     我觉得买了1年的车就出现了4、5次问题这很不正常,这就反映出这款车存在着质量问题,但是4S店的答复都是“正常”,更可笑的答复是“如果我的车停的时间超过5天的话就要把电瓶的负极线拧下来!”,那如果车行驶超过质保我就没法开了?所以想通过您们投诉一下,让厂家、4S店有点责任心,对客户负责一点!谢谢!
投诉回复

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