投诉内容
5月25日凌晨1点左右我驾驶为川RVM795哈弗品牌汽车在重庆江南大道行驶,突然车子强力抖动 车子加速无力 随后车子发动机报警故障,于是我妻子马上拨打了哈弗汽车400的总部电话求助,但哈弗汽车总部只是给予登记,随后发了一条信息 叫我们自己联系4s店处理,被迫无奈我们拨打了4s店的电话 接电话的师傅说叫我继续开 当时也没有给予诊断问题,我们叫他们来拖车,他们说不来,2019年27日我们将车子送到4S店维修 维修过程中4S店态度恶劣 强行要求我们在哈弗品牌汽车总部的投诉撤销,当时我再次致电哈弗品牌汽车总部,总部说4S店还没有将处理意见拿出来,故此我再次在本平台投诉