2016年03月09日，我一次性交完全车款后满怀着提新车的喜悦之情来到了包头市普瑞德新技术有限责任公司（天津一汽指定4S店）准备提车，却见4S店的工作人员正在我将要提走的车上往下扣着一张带着金属条状的纸片，我问其理由，他们说是要留下新车的数据和信息，见状我也没太多问。
     转眼间该到首次保养的时间了，为了方便，我就近选择了另一家天津一汽指定的4S做首次保养，这家4S工作人员表示车上贴的车辆芯片不在了，不能享受免费首次保养及日后的2年或6万公里的质保，经过回忆想起来他们要的芯片不就是提车时卖车的4s店的工作人员扣下来的那张带着金属条的小纸片?？经过多次打电话给售车的4S店服务站，结果都没有人接听，无奈之下我只好给天津一汽的热线客服打电话了，经过一番交待，客服的处理方法是让我自己花钱再补一张芯片，否则没有权利享受免费首保及两年六万公里的质保。当时我就说完投诉天津一汽的服务，可是客服像我表示可以选择其他维权方法或手段，我只好找到贵平台来讨公道了，希望把车辆的芯片无偿的还给寄给我，并且赔偿我这次车辆所需的首保费用。不为别的，只为讨个公道。。。谢谢你们！