投诉内容
本人于2009年8月13日,在新疆乌鲁木齐广本今世纪店购买一辆锋范车,当时4s店要求必须加装智能钥匙,DVD导航等报价为21620元设备才能提车,无奈本人支付了14000元,由4S店的装潢部加装以上东西后将车买走!2010年1月20日使用不到半年,电瓶就打不着火,4S店免费更换了第一块电瓶,到2011年1月3日不到一年的时间,电瓶又不行了!他们说过质保期了让我到外面修理厂换一块容量大的电瓶,我按他们的要求做了,结果还是不行,他们的修理人员说造成电瓶频繁馈电的原因是加装那些电器造成的,这样每次使用不到一年,电瓶就没电了必须更换。多次跟他们交涉,问题一直得不到根本解决,每次都会以各种理由推脱,我也是万般无奈才向消协投诉,结果意义不大,所以我要尽一切努力维权!希望得到您们的帮助,不胜感激!