该车于2015年7月21日，在市内道路上正常行驶时，仪表盘突然出现冒烟现象，驾驶人员赶紧停车并与4S店维修人员联系，维修人员打开仪表盘发现，全车线路烧毁。由于发现及时且市内车速较慢，才避免了车辆自燃的事故发生，此问题是车辆自身存在严重缺陷。我强烈要求退车，至此已十多天过去了，大众厂家没有给出一个回复，只有4S店维修人员回话说这种整车线路烧毁从来没出现过，现在是等修车的件、等厂家做进一步检测。