2013年11月19日我倒天津鹏峰东特汽车贸易公司（起亚4S店)修车,当时工作人员承诺两周能修好，可是两周后没有修好，给他们的工作人员打两次电话先是推到周五，说没时间修呢，又到周日，说得等到周日才修好，然后周六又给我打电话说还不行，得在等三四天。结果我就急了，说修不好别修了，他们的工作人员一听我急了要不修又答应再给两天周一下午就能修好。最后在12月9号下午我才把车开回来。三天后他们的工作人员又打过电话说几天后我会接到回访电话的给他家好评打满意分就送我299元护发用品，我当时说不可能给你家好评工作效率太差了，还多次推迟修理时间，更可气的是我一说不给好评就连回访电话我都没接到，不知是不是他们做了手脚，还应着让他们领导来解决一下这事给我一满意的答复至今也没回信。