我于2012年9月23日购买永源飞碟A380 轿车，正常行驶4800公里，于2013年7月中旬第一次出现打不着火的现象，经维修部检查后，发现电瓶没电，充电后正常行驶20天后又出现打不着火的现象。又到维修部后充电24小时，正常行驶10天后，上述问题再次出现。经酒泉通泰汽车销售服务有限公司售后服务中心（0937-2801289）检测后，发现电瓶不存电，有腐蚀现象，和厂家联系后申请更换电瓶。厂家让售后中心检测电瓶电压，第一天电压为12.7V，第二天电压就成了10.2V，可是，和厂家联系后，厂家给予的答复是：电压为12V就不予更换。几个月内多次联系厂家，都不予答复，也没有结果。致使现在车辆不能正常行驶，严重影响了我的工作、生活。